Spotify responde a las acusaciones de pagar por más visibilidad

Spotify ha salido a defenderse tras una nueva demanda colectiva que la acusa de permitir que algunos artistas paguen (indirectamente) por tener más visibilidad dentro de la plataforma.

Por lo visto, el sistema en cuestión les permite destacar ciertas canciones en el algoritmo a cambio de aceptar cobrar menos por cada reproducción, algo que los denunciantes consideran una forma encubierta de «pago por promoción». Tiene sentido, pero ahora demuéstralo, que es lo complicado.

Desde la empresa aseguran que esa interpretación es completamente errónea. En un comunicado, Spotify calificó las acusaciones de «sin sentido» y explicó que la función Discovery Mode no compra reproducciones ni influye en las listas oficiales, sino que simplemente permite priorizar algunas canciones dentro de las recomendaciones automáticas, como las de Radio o Reproducción continua.

También aclararon que no se trata de un sistema exclusivo de artistas famosos o grandes discográficas, y que muchos músicos independientes lo utilizan para llegar a más público.

Esta no es la única batalla legal que enfrenta la plataforma actualemente. Días antes, otra demanda la acusó de permitir escuchas falsas a gran escala, algo que Spotify también ha negado. La compañía asegura que invierte mucho dinero en detectar ese tipo de fraudes, eliminar reproducciones falsas y penalizar a quienes intentan beneficiarse de ellas.

Por ahora, el gigante del streaming sigue bajo el punto de mira, pero está por ver si alguien recaba los datos y los usa… Y si realmente es verdad que las cuentas no cuadran, o salen siempre a favor del bolsillo de la gente de Spotify.